E1

開機點不著火

E5

溫度傳感器故障

E2

燃燒中途熄火

E6

出水溫度過熱干燒保護、燃燒室損傷保護

E3

風機故障

E7

無線遙控通信故障（僅遙控器）

E4

出水溫度過熱保護

E8

無線遙控對不上碼（僅遙控器）

常見故障維修方法

維修

備注

出水不熱

①供氣壓力不足或氣質與機器不匹配
②熱交換器積炭堵塞，造成熱效率減小。
③進氣接頭或閥體堵塞，氣體流量減少，造成供氣不足，水不熱。
④冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。

①、燃燒器火排火孔有污物堵塞。
②、熱交換器積炭，燃燒不良。
③、氣質不符，部分管道液化氣用戶，以為用的是天然氣，購置天然氣機器。

清洗燃燒器或熱交換器

爆燃

①、點火針距火排距離太小或太大，放電弱。（FFEA/TFSA 系列故障現象較為突出）， 點火針距火排距離應為 5-8 毫米。過大或過小都會導致放電弱；
②、當風機損壞或風機的啟動電容損壞時，由于沒有風機不轉的反饋信號，開機時點火針放電，電磁閥開啟，點火爆燃。
③、分配器的噴嘴堵塞，特別是右邊第 1、4、5 個噴嘴堵塞后易發生此現象。

故障原因分析

排除方法

點不著火顯示
E1 或著火后熄火顯示 E2

1 液化氣燃氣壓力過高或過低；液化氣減壓閥后壓力應調整為 2800pa 左右。冬季氣溫低，液化氣氣
化速度慢供氣不足。

調整液化石油氣減壓閥或更換減壓閥

確認并調整小火二次壓力

可拆開清洗燃氣閥，如燃氣閥體內橡膠薄膜變形、
破損則必須更換燃氣閥體。

更換風機

電磁閥線圈電阻大都應在 100W 左右，

測量電磁閥的電壓是否在 DC20V 左右。檢測變壓

7 比例閥線圈損壞。

檢查比例閥電壓是否為小火 10v 左右、中火 15v 左

右、大火 20v 左右。

8 脈沖點火器損壞，導致不點火，顯示 E1

更換脈沖點火器

風機故障（顯

示 E3）

1、檢查風機接線端子是否松脫，檢查風機是否旋轉，

更換風機

出水溫度過熱保護（顯示E4）

熱水出口溫度 85℃以上

①、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器阻值漂移溫度顯示異常。

②、當熱交換器和溫控器接觸不良時，溫控器失去保護功能，水流小，而火力是大火狀態，水溫上升

到 85°顯示 E4。

熱敏電阻是否正常，25°C 時阻值為 10KW 左右， 溫度越高阻值越低(10°C-80°C 時,R 值為

15KW-1.4KW 左右)。

溫度傳感器故

障（顯示 E5）

溫度傳感器接線和電腦板接線不良，溫度傳感器短

路或斷路。

更換溫度傳感器

出水溫度過熱干燒保護（顯示 E6）

①、當熱水溫度超過 85±5℃，溫控器斷路，顯示E6；

②、當超溫保險絲熔斷或損壞時，機器顯示 E6（繞在水箱上的線束內有 3-4 個超溫熔斷器，在 141℃ 左右時會熔斷）；

③、當電腦板的 7824 穩壓塊燒壞時，顯示 E6。

1、因燃燒不良導致機器溫控器頻繁動作報E6 故障時，可將溫控器更換為 85℃溫控器；2、更換線束或電腦板。

通訊失敗遙控

（顯示 E7） 對碼失敗遙控

（顯示 E8）

安裝初次使用顯示E7。

①、機器內所配電池，出廠后經過長時間放置，使用時往往其電壓已經很低不能正常使用，

②、熱水器插電的瞬間電路板處于上電時的不穩定狀態,遇到外界較強烈信號干擾時,可能使發射頻率產生較大偏移,造成與接收頻率不一致,出現了通信故障。

③、熱水器內部的無線接收模塊與電腦板之間連接

端子接觸不良