行業頭條
/ NEWS CENTER /
—— 行業頭條,行業快訊中心 ——
行業資訊 / News
重慶熱水器全國24小時服務熱線是多少?
重慶熱水器全國24小時服務熱線
重慶熱水器的重慶客服電話是: 023-63703500
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:進入官網點擊服務中心
重慶熱水器的售后維修服務細則。
1. 標準服務:凡是用戶從夏新商城購買的任何商品均可以享受同等的夏新標準服務;
2. 送裝一體:用戶從夏新商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,夏新服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,夏新服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全重慶聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站 http://www.zbshoukai.com/ 在“服務中心”相應頁面進行在線提交售后服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難并指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什么需求請撥打全國統一服務熱線;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系夏新商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
1、熱水器的重慶客服電話是: 023-63703500。此電話為24小時服務熱線。
熱水器質量已經不如以前了,剛買了一臺,制冷很差,投訴到總部,人家也只是電話通知其他的售后服務點來給你上門檢查,
總部已經通知了分點,至于分點來不來那是分點來決定的。等三四天不見一個電話來。
來了也是誰便給你看看說正常,拍拍屁股走人
熱水器售后太差,當地售后搪塞幾句匆忙掛機,總部客服說聯系不了當地客服,不知道這邊情況,也管不了這邊售后,報修兩周無人問津,總部售后答復也就是給你催催,我只是一個消費者,遇到這種情況現在真是不知道何處說理,那么多品牌當初腦袋進水了買了,價格貴,容易出毛病,主要售后太差,沒有保障今后再不能買夏新,包括親戚朋友都不要買,沒有信譽的產品就該淘汰?。?!